KI-Seitenzusammenfassung: Kundenreferenz über den Betrieb und die Wartung einer Valtra-Flotte in professioneller Arbeit.

”Det Trading als Direct Enviro Services Ltd und ansässig in Tenterden, Will Clarke und sein Vater Paul gründeten das Familienunternehmen vor neun Jahren, nachdem Will Erfahrung bei einem anderen Straßenbauauftragnehmer gesammelt hatte. Ihr erster Valtra war einer der frühesten, die von Crawfords geliefert wurden, kurz nachdem der Händler sein Handelsgebiet auf Kent ausgeweitet hatte. Jetzt führt Will das Geschäft, unterstützt von seiner Schwester Grace und seiner Frau Leanda, und beschäftigt ein Team von 10 Personen.

Bombensicherer Traktor

„Unser erster Valtra war ein T153 Direct“, erklärte Will. „Das Geschäft bestand nur aus mir mit einem einzigen Traktor und obwohl ich mich auf das Schneiden von Hecken und Straßenrändern spezialisierte, bot ich auch einen landwirtschaftlichen Vertragsservice an. Da ich mich nur auf einen Traktor verlassen konnte, brauchte ich etwas Zuverlässiges und Effizientes, und der Valtra schien bombensicher zu sein. Da Crawfords erst kürzlich in der Gegend zu handeln begonnen hatte, war das angebotene Geschäft besonders attraktiv, und ich erhielt auch viel Werbung für mein neues Geschäft durch Crawfords eigene Marketingaktivitäten zu dieser Zeit.“

Zwei Jahre später tauschte Will den T153 gegen einen anderen Valtra ein.

„Ich habe andere Marken betrachtet, aber ich bevorzugte den Valtra und der After-Sales-Service von Crawfords war erstaunlich“, sagte er.

„Ein Großteil meiner Straßeninstandhaltungsarbeiten fand nachts statt, aber jedes Mal, wenn ich Hilfe brauchte, war ein Mitglied der Serviceabteilung immer verfügbar, und er tat alles, um mich am Arbeiten zu halten. Also ersetzte ich 2016 den T153 durch einen N174 Direct.“

Das schnelle Wachstum des Geschäfts, einschließlich des Gewinns eines Vertrags zur Pflege der Straßenränder neben den Hochgeschwindigkeitsstraßen des Landkreises, bedeutete, dass bereits ein Jahr später ein zweiter Traktor benötigt wurde. Ein fast neuer T174 Direct und ein zweiter Spearhead-Heckenschneider von Crawfords wurden gekauft und ein Vollzeitbediener eingestellt.

Leistungsstark und wendig

Jetzt besteht die Flotte des Unternehmens aus einem N174 Direct und einem N135 Direct, beide mit Spearhead Twiga Orbital S67 6,7m Seitenarm-Hecken- und Straßenrand-Schneidern und Votex-Frontmähern.

„Als wir den landwirtschaftlichen Vertragsservice einstellten, um uns auf lokale Behörden und Straßenbauverträge zu konzentrieren, bedeutete dies, dass wir keinen so großen Traktor wie die T-Serie mehr benötigten.“

„Für das Schneiden von Straßenrändern ist die zusätzliche Wendigkeit der N-Serie ein Vorteil und sie verbraucht weniger Kraftstoff. Wir haben uns für einen etwas kleineren Seitenarm mit 0,5m weniger Reichweite entschieden, aber wenn unser McConnel-Barrierenmäher montiert ist, ist es immer noch eine sehr schwere Kombination. Die N-Serie bewältigt es jedoch leicht. Die Traktoren sind sehr leistungsstark und fähig für ihre Größe.“

Bedienerkomfort

Will sagte, dass der Bedienerkomfort eine Priorität ist.

„So weit wie möglich haben wir einen Bediener für jede Maschine, und ich denke, dass es leicht ist, stolz auf die Valtras zu sein, sodass sie gut gepflegt werden. Wir haben immer Valtras Direct CVT-Getriebe wegen seiner Benutzerfreundlichkeit spezifiziert. Es ist extrem glatt und die ideale Geschwindigkeit kann für jede Situation ausgewählt werden. Es ist auch großartig zum Pendeln. Das Schneiden von Hecken und Straßenrändern erfordert häufige Richtungswechsel, und mit dem Direct-Getriebe gibt es keine Kupplung oder Schalthebel, um sich Sorgen zu machen. Der Bediener berührt einfach einen joystickmontierten Knopf.“

Kann Spearhead nicht bemängeln

Die Spearhead-Heckenschneider werden ebenfalls von Crawfords geliefert und alle drei bis fünf Jahre aktualisiert. Die konventionellen Flailheads haben eine Schnittbreite von 1,2m und größere 1,5m Rotorköpfe werden für die Arbeit an überwucherten Hecken montiert, wo sie dicke Äste mühelos durchschneiden.

„Wir haben immer Spearhead verwendet und können die Zuverlässigkeit oder die Bauqualität nicht bemängeln, und es ist sehr praktisch, dass sie auch vom Crawfords-Team unterstützt werden“, fuhr Will fort.

Festkostenwartung

Die Pflege der meisten Hauptstraßen und Autobahnen in Kent hält Wills Team das ganze Jahr über beschäftigt. Die beiden Valtras arbeiten jeweils etwa 1.400 Stunden jährlich und werden vom Crawfords-Team gewartet. Will sagte, dass die Vereinbarung der Wartung durch Serviceberater Steph Nuth immer unkompliziert ist und die meisten Wartungsarbeiten vor Ort durchgeführt werden. Ein Servicepaket, das beim Kauf der Traktoren ausgehandelt wurde, bedeutet, dass die Kosten festgelegt sind, was eine genaue Budgetierung ermöglicht, und die Zahlungen vierteljährlich erfolgen.

Die Bediener führen tägliche Kontrollen durch, bevor sie mit der Arbeit beginnen.

„Die Arbeit für lokale Behörden bedeutet, dass wir gründlich sein und genaue Aufzeichnungen führen müssen“, bestätigte Will.

„Die Valtras sind gut gestaltet und alles ist leicht zugänglich, sodass die Kontrollen nicht lange dauern.“

Markentreu

Derzeit sind zwei neue N175 Direct-Traktoren bestellt, um die aktuellen Maschinen zu ersetzen.

„Wir haben uns nicht anderswo umgesehen, da das Valtra-Paket schwer zu übertreffen ist“, sagte Will.

„Die neuesten Modelle bieten erhebliche Verbesserungen in der Kabine, einschließlich neuer Bedienelemente, und ich denke, dass sie bei den Bedienern noch beliebter sein werden.

„Seit wir mit Crawfords zusammenarbeiten, sind beide Unternehmen gewachsen, was Herausforderungen mit sich bringt, aber wir erhalten immer noch großartige Unterstützung vom Serviceteam und wissen, dass im Falle eines Ausfalls am Wochenende oder in der Nacht jemand verfügbar sein wird, um uns aus der Patsche zu helfen.“ •