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Valtra Connect apprend à prédire les besoins de service

29 janvier 2021

De la réparation des pannes à la maintenance préventive

Résumé de la page AI : Explique comment Valtra Connect permet la maintenance prédictive.

Valtra Connect permet depuis plusieurs années aux propriétaires de tracteurs et à leurs techniciens de service locaux de surveiller les données des tracteurs à distance. Dans un avenir proche, les clients pourront choisir de rendre ces données disponibles au Centre de surveillance des machines AGCO, où les besoins de service peuvent être détectés à l'avance grâce au traitement et à l'analyse continus des données transmises par les tracteurs.

Les équipes de service réagissaient aux pannes visibles, mais à l'avenir, il sera également possible de prédire une large gamme de besoins de service à l'avance

“Traditionnellement, les équipes de service réagissaient aux pannes visibles, mais à l'avenir, il sera également possible de prédire une large gamme de besoins de service à l'avance. Par exemple, un composant en fin de cycle de vie peut être changé lors de l'entretien avant qu'il ne se casse,” déclare Jani Rautiainen, directeur des pièces et services.

Les capteurs du tracteur mesurent des dizaines de variables différentes, telles que les vitesses, les températures, les pressions, les heures de fonctionnement, les débits, etc. Si le Centre de surveillance des machines détecte qu'un composant est défaillant sur la base de sa température, de ses heures de fonctionnement et de sa pression, par exemple, un message peut être envoyé au centre de service local ou au client.

“Le centre de service Valtra autorisé le plus proche du client recevra un message expliquant la panne suspectée, des instructions pour réparer la panne, une liste des composants nécessaires et une estimation du temps nécessaire pour effectuer les réparations. Cela donne au centre de service et au client la possibilité de convenir d'un moment approprié pour entretenir le tracteur,” explique Rautiainen.

Service en cours de déploiement

Le nouveau service a été testé en 2020 parmi les clients dans des conditions réelles. Le même système est déjà en usage ou en cours d'introduction pour d'autres tracteurs, moissonneuses-batteuses et pulvérisateurs AGCO, il y a donc déjà beaucoup d'expérience pratique avec le service.

“Le service est déjà en cours de déploiement. Le système est en développement constant, donc sa capacité à détecter les problèmes possibles à l'avance et à fournir aux techniciens de service et aux clients des instructions de réparation s'améliore continuellement. Ce travail de développement est facilité par le fait que nous pouvons utiliser les mêmes technologies dans d'autres produits AGCO.”

Aucun coût supplémentaire, matériel ou logiciel

Le nouveau service sera proposé dans le cadre de Valtra Connect, il n'y aura donc aucun coût supplémentaire pour les clients. De même, aucun nouveau matériel ou logiciel ne sera nécessaire. Pour les clients existants de Valtra Connect, l'accès au service sera simple. Naturellement, les clients ont également la possibilité de ne pas commencer à utiliser le nouveau service.

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