Résumé de la page AI : Histoire client mettant en avant la personnalisation Valtra Unlimited et la confiance professionnelle.

Jarmo Tynilä est un vendeur de tracteurs au site AGCO Finland de Seinäjoki, mais il gère également sa propre ferme céréalière pour laquelle il a commandé un nouveau Valtra N163 Direct fin 2012.

“Le responsable marketing a appelé avant la livraison du tracteur pour demander si cela poserait un problème si la machine était retardée un peu pendant que quelques installations de test étaient effectuées dessus. J'ai demandé ce qui allait exactement être installé dessus, mais le responsable a juste dit de ne pas s'inquiéter, ce sera bien,” se souvient Tynilä.

Tynilä a vu son nouveau tracteur pour la première fois au début de 2013 lors d'une réunion du personnel de vente finlandais – et il a été surpris.

“Mon nouveau tracteur était là en exposition lorsque le concept Unlimited Studio nous a été présenté aux vendeurs. Il avait un meilleur audio, des vitres teintées, des tapis de sol Unlimited, des lumières sur les pédales, des lumières de taille à 360 degrés, des lumières supplémentaires sur les ailes avant, un habillage en fibre de carbone et une lame d'essuie-glace chauffante. Je n'aurais pas eu besoin de beaucoup de ces accessoires moi-même, mais j'ai rapidement remarqué que le meilleur audio augmente énormément le confort, tandis que les vitres teintées gardent la cabine plus fraîche. Au début, de nombreux vendeurs se demandaient si des clients commanderaient réellement un tel équipement pour leurs machines de travail, mais maintenant nous savons qu'ils le font.”

Environ 60 à 70 pour cent des tracteurs vendus par Tynilä passent maintenant par l'Unlimited Studio. Une fois que les clients commandent des options Unlimited pour leur tracteur, ils les voudront également pour leurs prochaines machines.

“Dans l'Unlimited Studio, les tracteurs peuvent être équipés encore plus complètement, prêts à travailler, et tout l'équipement peut être couvert par le même financement et la même garantie. Le tracteur est adapté au travail du client comme un gant.”

Le tracteur Unlimited de dix ans de Tynilä est déjà avec son prochain propriétaire.

“Je l'ai eu pendant cinq ans et l'ai conduit pendant 2300 heures. C'était l'un des meilleurs tracteurs que j'ai eu, et probablement le plus beau. Les options Unlimited sont très désirables même d'occasion et peuvent faciliter la vente du tracteur.”

Forfaits spéciaux pour le 10e anniversaire

Forfaits Light Edition Unlimited 10 ans

• Prise USB supplémentaire
• Support de téléphone avec charge sans fil
• Logo spécial sur le volant
• Signe Unlimited 10 ans sur le verrouillage de l'allumage
• Signes Unlimited sur l'échappement et l'admission d'air
• Tapis de sol et housse de siège Unlimited
• Autocollant Unlimited 10 ans sur l'accoudoir SmartTouch
  
• + Ensemble cadeau (sac, lampe frontale LED, multi-outil et kit de nettoyage)

Unlimited 10 ans Full Edition (en plus de ce qui précède)

• Sièges conducteur et passager en cuir noir
• Nouveau matériel de moniteur
• + Ensemble cadeau (même que Light plus certificat cadeau Valtra Collection pour l'achat d'une veste Unlimited)